Vragen Verenigingsadministratie

• Registreer de licentiehouders die zich hebben afgemeld als volgt: verwijder het vinkje bij de licentiehouder voor 'deelnemer komend seizoen'. Als u dit aan laat staan, wordt de licentiehouder opnieuw geactiveerd en gefactureerd.
• Controleer de gegevens in de lijst 'Voorlopige licentiehouders' en ga na of bijvoorbeeld adreswijzigingen zijn doorgevoerd.
• Als u uw licentiehouders heeft gecontroleerd, voer dan de taak  'Controleer licentiehouders' uit. Kijk vervolgens via de 'Werkstroom' of er fouten gevonden zijn. Zijn er foutmeldingen? Bekijk in de werkstroom de uitleg om de fouten te kunnen herstellen, en activeer de fout gemelde licentiehouders opnieuw.
• Waarom kan ik niets wijzigen bij een actieve licentiehouder?

In principe kunt u geen wijzigingen meer doorvoeren voor eenmaal geactiveerde licentiehouders. Wilt u toch iets wijzigen, dan kunt u hiervoor een aanvraag indienen (aanvraag wijziging aangevraagde licenties). Hiervoor brengt de KNSB u wel administratiekosten in rekening.

Hoe kan het dat er ook na een controle toch nog fouten voorkomen?

Mogelijke oorzaken voor fouten zijn:

• Dubbele invoer van dezelfde persoon.
• Geen wedstrijdnummer ingevuld bij een rijder met oormerk langebaan.
• Geen oormerk ingevuld.
• De licentiehouder staat al als actief met hetzelfde wedstrijdnummer bij een andere vereniging. Bijvoorbeeld omdat de rijder het afgelopen seizoen lid was van deze andere vereniging. Activeer in dat geval de persoon wel, zodat dit op het bondsbureau kan worden uitgezocht. Via het activeringsverzoek ontvangt u vervolgens uitleg hierover.

Hoe moet ik omgaan met het wedstrijdnummer?

• Als een rijder blijft rijden op dezelfde baan, behoudt hij zijn wedstrijdnummer, ook als hij lid wordt van een andere vereniging.
• Als een rijder voor het eerst op een andere baan gaat rijden doet u het volgende:
  - Maak de licentiehouder aan met het nieuwe wedstrijdnummer.
  - Activeer de licentiehouder en laat dit goedkeuren.
  - Vraag als de licentiehouder goedgekeurd is via een 'Mutatie wedstrijdnummer' aan of oude tijden (PR tijden) overgezet kunnen worden naar het nieuwe wedstrijdnummer.